Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

Nuestro soporte está disponible de 09:00 a 19:00, de lunes a viernes, a través del correo electrónico mariamodesta@protonmail.com, del contacto +351 928 499 945 y del formulario de contacto

 

¿Cuál es el tiempo de preparación del pedido?

El tiempo de preparación del pedido es de 5 a 7 días hábiles antes del envío.

 

¿Cuál es el tiempo estimado de envío?

El plazo de envío indicado empieza a contar desde el momento en que se despacha el pedido.

Método de Envío Plazo Estimado
DPD 4 días hábiles
Global Express 4 a 5 días hábiles
FedEx Connect Plus 4 a 6 días hábiles
FedEx Economy 4 a 6 días hábiles
FedEx Priority 1 a 3 días hábiles