FAQ
Como eu posso contactá-los?
O nosso suporte está disponível das 09:00 às 19:00, de segunda à sexta-feira, através do email mariamodesta@protonmail.com, do contacto +351 928 499 945 e do formulário de contacto.
Qual o tempo de preparação da encomenda?
O tempo de preparação da encomenda é de 5 a 7 dias úteis antes do envio.
Qual o tempo estimado de envio?
O prazo de envio indicado começa a contar a partir do momento em que a encomenda é despachada.
| Método de Envio | Prazo Estimado |
|---|---|
| DPD | 4 dias úteis |
| Global Express | 4 a 5 dias úteis |
| FedEx Connect Plus | 4 a 6 dias úteis |
| FedEx Economy | 4 a 6 dias úteis |
| FedEx Priority | 1 a 3 dias úteis |